5. Порядок возврата денежных средств за Услуги
5.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя по договору.
5.2. В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ при отказе Заказчика от исполнения Договора с Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору (организацией оказания услуг, стоимость обучающих материалов предоставленных на момент получения заявления о возврате; - расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, - заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе и осуществляющих обработку заявок, зачисление на курс; - расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно).
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы без уважительных причин, подтвержденных документально, средства, оплаченные за выбранный курс, не возвращаются Заказчику, в связи с недобросовестными действиями Заказчика либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
Заказчик уведомлен и соглашается, что в случае поступления его заявления об отказе или переносе срока предоставления доступа к информационно-консультационным материалам до или во время исполнения договора, т.е при частичном оказании услуг по предоставлении Заказчику доступа к Сайту и материалам, стоимость уже предоставленного доступа и оказанных услуг по его представлению Исполнителя составила не менее 50% от согласованной стоимости услуг, включающией в себя: стоимость раздаточных материалов, доступ для просмотра видео/аудио/текстового материалов, стоимость услуг эксперта и кураторов, в связи с чем перечисленные Заказчиком в качестве предоплаты денежные средства в размере 50% от согласованной стоимости договора, доступ к которой открывается согласно п.1.9.1
Стоимость договора определяется по цене, действовавшей на момент заключения договора (акцепта оферты) Заказчиком.
5.3. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств путем направления Исполнителю в письменном виде заявления об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг), в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО, паспортные данные, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата).
5.4. В случае получения Исполнителем от Заказчика письменного заявления об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг), Исполнитель обязуется вернуть Заказчику неизрасходованный остаток денежных средств, рассчитанный согласно п. 5.5. настоящего Договора.
5.5. Неизрасходованный остаток денежных средств рассчитывается в следующем порядке: из стоимости оплаченных Услуг вычитается стоимость услуг, фактически исполненных Исполнителем на момент расторжения договора, включая комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, оплаты.
5.6. При досрочном расторжении договора все расчеты с Заказчиком осуществляются в течение 14 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг) или согласно условий возврата платежных систем.
5.7. Отказ от Услуг Исполнителя допустим только в течение срока действия договора.
5.8. Возврат денежных средств не может быть произведен после получения Заказчиком доступа ко всем материалам Курса (в записи или режиме реального времени).
6. Права на результаты интеллектуальной деятельности
6.1. Исключительные права на Контент принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам.
6.2. Заказчик имеет право использовать Контент исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
6.3. Заказчику запрещено воспроизводить, копировать, распространять, а также использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях Контент, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
6.4. Заказчик не вправе самостоятельно использовать методы и функциональные решения, которые были применены или стали ему известны в связи с исполнением настоящего Договора, и обязуется обеспечивать невозможность получения информации о таких методах третьими лицами, не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой.
6.5. Заказчику запрещено передавать доступ к Контенту, ссылки для доступа к Курсу или в Чат участников третьим лицам.
6.6. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем результатов интеллектуальной деятельности, возникших в результате оказания услуг по настоящему Договору, в которых принял участие Заказчик, в собственных рекламных целях Исполнителя, в портфолио, для демонстрации потенциальным клиентам и т.п.
6.7. Заказчик, размещая отзыв об услугах Исполнителя на Сайте, в личном аккаунте любой социальной сети, дает согласие Заказчику на использование данного отзыва на сторонних ресурсах.
7. Заключительные положения
7.1. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
7.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам направляются Исполнителю по электронной почте.
7.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в срок не позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения.
7.4. Стороны, руководствуясь ст. 32 ГПК РФ, договорились, что все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя на момент подачи иска.
7.5. Моментом заключения договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранные Заказчиком Услуги.
7.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Все уведомления направляются по адресу, указанному в настоящем Договоре. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
7.7. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
7.8. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам.
7.9. Электронный документооборот посредством электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при регистрации на Сайте Исполнителя, приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
7.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Верещакова Люлю Сергеевна
ИНН 380202495299
ОГРНИП 321385000090777
Адрес: 664017, РОССИЯ, ИРКУТСКАЯ ОБЛ, Г ИРКУТСК,
УЛ БЕЛОБОРОДОВА, Д 8/3, КВ 1
E-mail:
info@vlublu-school.com